ООО «Четыре сезона», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Бадыры Екатерины Ивановны, действующего на основании Устава, предлагает Покупателю заключить настоящий Договор купли-продажи товаров (далее - Договор), являющийся офертой, оговоренной в статьях 435 и 437 ГК РФ. Продавец и Покупатель вместе далее именуются «Стороны».
1. Термины и определения
1.1. «Покупатель» - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, независимо от организационно правовой формы, обратившееся с заказом на приобретение Товаров , информация о котором размещена на сайте, принимающее настоящее публичное предложение (оферту) Продавца о заключении Договора купли-продажи.
1.2. «Продавец» - юридическое лицо, реализующее Товары покупателям по Договору купли-продажи.
1.3. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты Покупателем, путем оформления Заказа по Skype, телефонам, указанным на сайте и оплаты заказа.
1.4. «Сайт» - информационный ресурс Продавца, размещенный в сети Интернет по адресу: www.fsflowers.ru
1.5. «Договор» - Договор купли-продажи товаров.
1.6. «Товары» -букеты и композиции , оформленные с использованием профессиональных флористических навыков , цветы и горшечные растения ,искусственные растения SHI-SHI, дополнительные товары, которые представлены в салоне цветов и на сайте Продавца.
1.7. «Салон цветов» - магазин, расположенный по адресу : г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 25, корпус 3
1.8. «Получатель» - указанные Покупателем лица, принимающие доставленные Товары.
1.9. «Заказ» - оформленный по Skype, по телефону Продавца заказ Покупателя на покупку Товаров , которая содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Товаров, а также , по желанию Покупателя, о времени и месте их доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию Сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется пунктом 2 Договора. Покупатель может оформить Заказ по Skype , по телефонам, указанным на сайте, на условиях настоящей оферты. Покупатель, оформляя Заказ на приобретение и доставку Товаров, информация о которых размещена на сайте, принимает (акцептует) настоящее предложение (оферту) Продавца о заключении Договора купли-продажи. Предложение о заключении Договора купли-продажи действует в отношении любых Товаров в течение всего периода времени, пока информация о соответствующих Товарах размещена на сайте.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется заключить Договор в соответствии с действующим прайсом и организовать доставку Товаров Получателям при стоимости заказа от 3000 руб., а Покупатель обязуется оплатить Товары на условиях настоящего Договора. Количество и наименование Товаров определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии с настоящим Договором.
2.2. Товары подлежат получению на складе Продавца по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе. дом 25, корпус 3 или доставке Получателю по адресу, указанному в Заказе. Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида Товаров (букеты и цветочные композиции, свадебные букеты), условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от места доставки.
2.3. Общая сумма заказа Покупателя ,именуемая в дальнейшем «Сумма Заказа», включает в себя покупную цену Товаров и стоимость доставки указанным Покупателем лицам по любому адресу Санкт-Петербурга и ближайших пригородов.
2.4. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и Получателе Цветов:
- фамилия, имя, отчество(на русском языке) Покупателя Цветов, адрес электронной почты, контактные телефоны;
- фамилия, имя (на русском языке) Получателя Цветов, фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
2.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.2. Все букеты и композиции, представленные на сайте «Четыре Сезона», разработаны флористами нашей компании, поэтому мы обладаем точной информацией о сортах цветов, наименованиях и количестве используемых компонентов, мы оставляем за собой право в случае отсутствия необходимых сортов цветов производить замену цветочных компонентов на эквивалентные, сохранив соответствие внешнего вида заказанного букета или композиции его фотографии на нашем сайте.
3.1.3. Организовать самостоятельно, или с привлечением третьих лиц, доставку и передачу Товаров Получателю, согласно принятому к исполнению Заказу, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и Получателем. Продавец требует, чтобы при обработке информации третьи стороны следовали инструкциям Продавца и соблюдали настоящую политику конфиденциальности, а также принимали другие необходимые для защиты конфиденциальности меры.
3.1.4. В случае ненадлежащего качества Товаров совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя, связанных с ненадлежащим качеством Товаров: возвратить всю или часть суммы денежных средств Покупателю, уплаченных им за Товары, либо организовать повторную доставку Получателю Товаров надлежащего качества.
При этом информируем, что Цветы (растения), согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 №2463 не подлежат обмену.
3.1.5. После передачи Товаров Получателю, информировать Покупателя, если это оговорено в заказе, об окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения на телефонный номер либо на адрес электронной почты, указанные Покупателем при оформлении Заказа. В случае, если в течение 2 (двух) дней после направления Продавцом Покупателю уведомления об окончании выполнения Заказа, от Покупателя не поступит возражений, обязательства Продавца по настоящему Договору считаются выполненными.
3.1.6 При отказе Покупателя от товара, Продавец должен возвратить стоимость Заказа, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, а также в случае отказа от товара до его передачи Покупателю, кроме случаев отказа от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, не позднее чем через десять дней со дня получения Продавцом, предъявленного Покупателем соответствующего требования, направленного почтой или лично по адресу: 196240, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д.25, корпус 3., с приложение письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. При оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата Заказа. В случае если на момент возврата денежных средств карта клиента прекратила свое действие (утрачена, окончился срок действия, возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по письменному заявлению Покупателя.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1 В случае указания Покупателем, несуществующего, неверного или неполного адреса Получателя; отказа Получателя от принятия Товаров или его отсутствия по месту доставки в согласованное в заказе время, лицо, осуществляющее доставку Товаров обязано принять Товары на ответственное хранение с уведомлением Покупателя по телефону и/или электронной почте, указанным при оформлении Заказа. Принятые на ответственное хранение Товары Покупатель в течение суток с момента принятия их на хранение обязан самостоятельно получить в указанное Продавцом время в салоне цветов по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 25, корпус 3 , если иной срок не будет согласован Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной доставки. По истечении указанного срока, Договор считается исполненным с удержанием 100 % (Сто процентов) от стоимости Заказа.
3.2.2. Осуществить доставку Товаров по адресу, отличному от указанного в Заказе Покупателя, при условии согласования нового адреса и времени доставки до осуществления доставки заказа.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
3.3.2. Произвести оплату Заказа. Заказ можно оплатить по счету, отправленному Покупателю посредством веб-сервиса на e-mail, содержащему ссылку на платежные страницы, где Покупателю необходимо ввести данные банковской карты .
3.3.3. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1. Отказаться от товара в любое время до его передачи, кроме случаев отказа от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
4. Срок действия договора
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Заказа, оформленного в соответствии с настоящим Договором Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных Договором .
5. Дополнительные условия
5.1. При оформлении Заказа, Покупатель удостоверяет, что условия настоящего Договора, размещенного на сайте по адресу fsflowers.ru на момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Покупателя. При оформлении Заказа, Покупатель уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений, согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Договором и законодательством РФ.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает (форс-мажор). Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения этих обстоятельств. Дальнейшая судьба Договора в таких случаях должна быть определена соглашением Сторон.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
7.2. Стороны пришли к соглашению, что в случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде судебной системы РФ по месту нахождения Продавца (договорная подсудность).
7.3. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
8. Заключительные положения
8.1. Стороны соглашаются, что за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять тайну лица (коммерческую тайну), содержание Договора, а также все документы и информация, переданная Сторонами друг другу в связи с Договором, считаются конфиденциальными и относятся к тайне (коммерческой тайне) Сторон, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны.
8.2. Уведомления , передаваемые по Договору, могут направляться в письменном виде по следующим адресам:
8.2.1. Для Продавца: Skype fsflowers.ru
196240, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом.25, корп 3
8.2.2. Для Покупателя: e:mail , телефон, указанные при оформлении Заказа.
8.3. Стороны пришли к соглашению, что уведомления и документы по Договору считаются полученными Стороной, в случае отправления уведомлений посредством факсимильной связи и электронной связи, в том числе Skype в день их отправки.
Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «Четыре сезона»
ИНН 7813103929 КПП 782001001 ОГРН 1027806892981
Адрес: 196631, г. Санкт-Петербург, пос. Александровская, Аграрная ул., дом 19
т. 373-08-08